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信頼関係とは。
私はほとんどオフィスにいることがありません。
せっかく個室をもらえたのに満喫することができず、もったいない状態なのです。

会社を作ったばかりの時は、それまで1から10まですべて一人で行っていたために、スタッフに作業を任すことに慣れずにいましたが・・・
今では何から何までスタッフに任せてしまっている状態です。

信頼をしていないとなかなか何かを任すということはできません。

お客様が弊社に
私がスタッフに
スタッフが私に
弊社が外部スタッフの皆さんに
Rosyのショップスタッフに、先生方に・・・

何かを任す場面においては、それぞれの間に「信頼」が存在しないと難しい。

その信頼は日々の実績の蓄積によって構築できたり、何かをコミットしてくれる心強さによって構築できたり、様々なきっかけで強くもなり弱くもなっていきます。
蓄積するには労力と時間が必要ですが、失うのはあっという間なので非常にもろい概念でもあります。


信頼は何の努力もなく得られるものではありません。

信頼して欲しい

その欲求だけでは得られるものではないのです。


信頼関係を構築し維持するのは非常に努力を要しますが、信頼関係が構築されている環境は非常に心地が良いもの。

その心地良さを求めて日々の努力を惜しまずにいたいものです。
(というか、惜しまない努力を重ねてまいります)
| a010影山由美子 | 13:40 | comments(0) | trackbacks(0) |
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